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Legal
Aviso legal
Última actualización: 4 de octubre de 2026
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te contamos quién está detrás de esta web y en qué condiciones puedes usarla.
1.Quiénes somos
- Titular: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA, CÓDIGO POSTAL, LOCALIDAD Y PROVINCIA]
- Correo electrónico: hola@postalviva.com
- Datos registrales: [REGISTRO MERCANTIL, TOMO, FOLIO Y HOJA, SI ES UNA SOCIEDAD. SI ERES AUTÓNOMO, BORRA ESTA LÍNEA]
- Sitio web: postalviva.com (en adelante, «Postal Viva» o «la web»)
2.Objeto y aceptación
Esta web sirve para comprar packs de postales de papel con un código QR y para grabar y ver los vídeos asociados a cada postal. Al navegar por ella aceptas este aviso legal. Si compras, se aplican también las condiciones de venta; si grabas un vídeo, las normas de uso.
Podemos actualizar este aviso cuando cambie la web o la ley. La versión vigente es siempre la publicada aquí.
3.Uso de la web
Te comprometes a usar la web de forma lícita y de buena fe. En concreto, no puedes:
- Intentar adivinar o probar códigos de postal o códigos privados de otras personas.
- Acceder, o intentar acceder, a vídeos o pedidos que no son tuyos.
- Introducir virus o cualquier código que pueda dañar la web o a otras personas.
- Usar la web para publicar contenidos contrarios a la ley o a las normas de uso.
4.Propiedad intelectual e industrial
Los diseños de las postales, las ilustraciones, los textos, el logotipo, la marca «Postal Viva» y el código de la web pertenecen a [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL] o a sus autores, que nos han dado permiso para usarlos. No puedes copiarlos, distribuirlos ni transformarlos sin nuestro permiso por escrito, salvo para tu uso personal y privado.
Los vídeos que grabas son tuyos. Solo nos das el permiso necesario para guardarlos y mostrárselos (y dejar que los descargue) a quien escanee tu postal durante 60 días, tal como explican las condiciones.
5.Responsabilidad
Trabajamos para que la web funcione bien y esté disponible, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones o errores puntuales, por ejemplo por mantenimiento o por fallos de nuestros proveedores. Cuando dependa de nosotros, los arreglaremos lo antes posible.
Quien graba un vídeo es responsable de su contenido. Postal Viva actúa como prestador de un servicio de alojamiento: no revisa los vídeos antes de que se vean, pero los retira con rapidez cuando tiene conocimiento de que son ilícitos o incumplen las normas de uso.
6.Enlaces a otras webs
Algunas páginas enlazan a servicios de terceros, como la página de pago de Stripe o el seguimiento de Correos. No somos responsables de sus contenidos ni de sus políticas, que te recomendamos leer.
7.Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso se rige por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.
Antes de llegar ahí, escríbenos a hola@postalviva.com: casi todo se arregla hablando. También puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma. [INDICAR SI POSTAL VIVA SE ADHIERE O NO AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO]